PCH_logo

PCHelpdesk voor 50 Plussers in de BEL gemeenten

Versa Welzijn
Vacature
helpdesk
De PCHelpdesk wordt gevormd door een team van deskundige vrijwilligers. U kunt gedurende de openingstijden zonder afspraak binnenlopen. Wij kunnen u meestal helpen bij:
  • problemen op Windows- of Apple-PC’s
  • instellingen van tablets of smartphones, zowel Android, IOS als Windows
... lees verder
Handige links
Veilig Bankieren Rabobank
Veilig Bankieren ING
Tips voor veilig internetten
Meer Tips voor veilig internetten
Gedragsregels op het Internet
Seniorweb Eemnes
Seniorweb Laren-Blaricum
Seniorweb Algemeen
Seniorennet
Steffie: Zo Werkt Het
Schoone PC
Senioren startpagina
Genealogie startpagina

Bezoekadres

Brinkhuis, bibliotheek
Brink 29, 1251 KT Laren

Contact

Stuur ons e-mail
Stel ons vraag over de website
De PCHelpdesk wordt gevormd door een team van deskundige vrijwilligers. U kunt gedurende de openingstijden zonder afspraak binnenlopen. Wij kunnen u meestal helpen bij:
  • problemen op Windows- of Apple-PC’s
  • instellingen van tablets of smartphones, zowel Android, IOS als Windows
  • vragen over internetten en email
  • vragen over thuis netwerk, wifi, beveiliging e.d.
Wij verlenen hulp op de door u meegebrachte laptop, tablet, smartphone of e-reader. Daarnaast beschikken wij over moderne apparatuur en software om oplossingen te demonstreren.

Enkele keren per jaar organiseren wij een themabijeenkomst.

helpdesk

Computercursussen

De PCHelpdesk geeft geen computercursussen. Voor een cursus kunt u o.a. terecht bij Seniorweb afdeling Eemnes of bij Seniorweb afdeling Laren, Blaricum

Vrijwilliger PCHelpdesk

Om onze helpdesk te bemensen zoeken wij vrijwilligers, die graag actief met de computer bezig zijn en hun kennis ter beschikking willen stellen.
Weet je nog niet of het iets voor je is? Kom dan gerust eens langs tijdens de openingstijden van de helpdesk om poolshoogte te nemen.

Kijk bij Versa welzijn voor informatie over deze en andere vacatures.

Nieuws

U kunt zich inschrijven om automatisch nieuwsbrieven en uitnodigingen voor themabijeenkomsten te ontvangen.
Brinkhuis

Bezoekadres

Brinkhuis, bibliotheek
Brink 29, 1251 KT Laren

Openingstijden

Alle werkdagenvan 10:00 tot 12:00 uur
Op de feestdagen is het Brinkhuis gesloten
Komt u met de auto, denk dan om uw parkeerkaart als u vlak bij het Brinkhuis parkeert

Wat kost het?

Hulp of advies€ 3,00
Koffie of thee€ 0,50
Deelname themabijeenkomst€ 6,00

Overstappen

Heeft u nog Windows 7 of 8.1? Dan kon u uw PC tot eind december 2017 gratis upgraden naar Windows 10.
Geheimpje: het upgrade-bestand kunt u nog steeds downloaden.
Als de juiste voorbereidingen zijn getroffen, levert de overstap geen problemen op. Op de PCHelpdesk kunnen wij u daarbij zo nodig helpen. Wacht niet langer!

Stabiel en veilig

Windows 10 is ondertussen stabiel en is in alle opzichten veiliger dan vorige Windows versies. ”Onder de motorkap” is er veel veranderd en verbeterd. Inmiddels biedt Windows 10 ook bescherming tegen ransomware en crypto virussen.
Uit testen blijkt dat Edge momenteel de veiligste browser op de markt is. En dat Internet Explorer 11, de browser in Windows 7 en 8, niet verder wordt bijgewerkt.

Hulpprogramma's

Voor vorige versies van Windows waren aparte programma's, zoals een pdf-reader, een driver-updater en een virus-checker, min of meer noodzakelijk. In Windows 10 is dit allemaal standaard aanwezig.

Versiebeleid

Microsoft stopt met de ondersteuning van eerdere versies van het Windows-besturingssysteem. De uitgebreide ondersteuning is slechts voor producten voor bedrijven, ontwikkelaars en desktopbesturingssystemen.
Systeembasisondersteuninguitgebreide ondersteuning
Windows 7, servicepack 113 januari 201514 januari 2020
Windows 8.19 januari 201810 januari 2023
Windows 10 versie 1803november 2019
De recentste uitgave is Windows 10 versie 1903.

Heeft u wel een back-up van uw belangrijke gegevens?

Zo niet? Dan bestaat de kans dat u ooit tot uw grote schrik moet vaststellen dat u uw gegevens kwijt bent.
Dus voorkom dat ongemak en beveilig uw gegevens.
Kom naar de PCHelpdesk in het Brinkhuis te Laren.
Wij geven u uitleg over de noodzaak van het maken van een back-up en helpen u met de uitvoering daarvan.
Er zijn moeilijke vragen te beantwoorden:
  • Welke bestanden wilt veiligstellen: foto's, documenten, muziek, pdf’s?
  • Hoeveel ruimte nemen die bestanden in?
  • Waarop komt de back-up: USB-stick, externe schijf, in de cloud?
  • Hoe, en hoe vaak, wilt een back-up maken: handmatig, automatisch?
  • Het gebruik van een USB-stick of externe schijf kan noodzakelijk zijn. Neem zo iets mee met voldoende opslagruimte.
    Het maken van een back-up vergt wel enige tijd. Het is dus raadzaam om bijtijds naar de PCHelpdesk te komen.

    Automatische Periodieke Keuring

    Gericht op veiligheid, controleren wij op:
  • Antivirus software
  • Aanwezigheid van malware
  • Windows update instellingen
  • Instelling van herstelpunt
  • Optimalisatie

    Akties om traagheid tegen te gaan:
  • Schijf opschonen
  • Voorkomen dat overbodige programma's automatisch opstarten
  • Conflicten met hardware-onderdelen verhelpen
  • Tips geven voor beheer van wachtwoorden
  • Enkele keren per jaar geeft de PCHelpdesk een presentatie over een onderwerp waarover we veel vragen krijgen.
    U leest in de locale media hoe u zich daarvoor kunt aanmelden.
    Deelname aan een themabijeenkomst kost 6 Euro.

    Onderwerpen welke in het verleden zijn behandeld

    • Internet risico's
    • Wachtwoordenbeheer en accounts
    • PC beveiliging
    • Foto album maken. Fotobeheer met Picasa
    • Omgaan met foto’s op uw PC
    • Zoeken op Internet. Kopen op Internet. Vakanties
    • Genealogie op de PC
    • Senioren en computer
    • Domotica: thuis ouder worden met behulp van techniek
    • Mappenbeheer en USB stick
    • Smartphone: uw wereld in zakformaat
    • Toptips over Whatsapp
    • Klem in de digitale wereld?

    Contact

    Heeft u zelf een idee voor een themabijeenkomst, mail dat dan aan de PCHelpdesk.
    BijeenkomstThema
    Locatie: Brinkhuis, theater
    Datum: Maandag 18 november 2019
    Tijd: 14:00-16:00 uur
    Presentator: Nataliia Pshenychna

    Deelname: € 6,00 contant.
    Pinnen is niet mogelijk.

    Klik hier om aan te melden voor deelname.

    Cloud diensten
    Waarom moeten senioren ook naar (in) de Cloud kijken?

    Onderwerpen:
    • Wat is de Cloud en hoe werkt het?
    • Hoe sla je bestanden op in de Cloud?
    • Hoe kun je bestanden weer terugvinden in de Cloud?
    • Met welke pogramma’s kun je in de Cloud werken?
    • Hoe veilig is de Cloud?